Venerdì 02 Marzo 2012 20:13

Nessun Accesso a Internet

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Oggi Vi parlerò di come risolvere quello che sembra un problema hardware, ma in realtà non lo è. I sintomi sono i seguenti:

  • Connessione ADSL ok
  • Computer connesso correttamente alla rete (LAN o WIFI);
  • Nessun accesso ad internet.

Bene se anche voi Vi trovate in questa situazione, quasi sicuramente avete il rootkit.zeroaccess.

 

Per essere sicuri di essere infetti eseguiamo alcune semplici operazioni.

  • Controlliamo che il nostro modem sia connesso ad internet. Apriamo la pagina web del dispositivo, e nel menù  selezioniamo la voce stato,  verificando di avere un indirizzo ip. Come mostrato nella figura sottostante:
  • Se abbiamo un indirizzo ip pubblico conrtolliamo che il nostro ipv4 sia assegnato automaticamente, quindi andiamo in pannello di controllo -> Rete e Internet -> Centro connessioni di rete e condivisione -> Modifica impostazioni scheda -> Scegliamo Lan o WiFI a seconda del metodo di connessione e nel menu contestuale selezioniamo promprietà, come nella figura sottostante:


































  • a questo punto selezioniamo Protocollo internet versione 4(TCP/IPV4) e verifichiamo che le voci ottieni automaticamente un indirizzo ip e ottieni indirizzo server DNS automaticamente.

  • Bene se a questo punto ancora non riusciamo a collegarci ad internet significa che quasi sicuramente c'è un problema virale.

La soluzione è semplice. Scaricate combofix da qui, installate il programma facendo attenzione a posizionare l'eseguibile in "c:\" e a disabilitare eventuali antivirus.

terminata la scansione il programma vi chiederà il riavvio. A questo punto dovreste essere in grado di Navigare di Nuovo.

Last modified on Giovedì 17 Maggio 2012 12:36

3 Commenti

  • Comment Link omar Sabato 18 Giugno 2016 05:30 posted by omar

    il link a combofix punta a un programma che si chiama spyhunter. NON SCARICATELO!

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  • Comment Link pietro Mercoledì 23 Ottobre 2013 23:52 posted by pietro

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  • Comment Link Mario Martedì 30 Aprile 2013 17:44 posted by Mario

    Ciao e complimenti per questo articlo. Dopo aver sbattuto la testa per una giornata intera mi sono finalmente imbattuto in questo articolo così ho scaricato questo miracoloso Combofix e ho messo l'eseguibile in C come da voi raccomandato. Senza avere la minima idea di come usare questo programma l'ho avviato e poi mi è uscita un popup blu che mi annunciava il tentativo di creare un punto di ripristino. Non sapendo che fare ho chiuso la finestrella blu ed ho riavviato il pc che si è connesso immediatamente a internet. Dunque non so se avevo questa specie di virus o chissà quale altra bestialità, comunque la cosa importante è che adesso mi connetto nuovamente a internet, quindi sia lode all'autore dell'articolo, sia lode a questo sito e sia lode a combofix :)

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